L’importanza della cultura d’impresa e della formazione comportamentale nelle agenzie assicurative

In un mondo globalizzato e competitivo come quello di oggi, un ruolo fondamentale per non farsi schiacciare dalla concorrenza e per un possibile rilancio dell’economia italiana lo ricopre senza dubbio la cosiddetta “cultura d’impresa”. Dare però una definizione precisa alla cultura d’impresa non è facile.

Efficienza

13/02/2018

Gli obblighi di formazione e aggiornamento degli agenti assicurativi: conoscere le norme per evitare sanzioni

Dal 30 giugno 2015 sono diventate pienamente operative le nuove norme dettate dal Regolamento IVASS n° 6/2014 in materia di formazione e aggiornamento degli intermediari assicurativi. Il Regolamento 6/2014, confermando l’obbligatorietà della formazione e dell’aggiornamento già prevista dal Regolamento ISVAP n° 5/2006, introduce, rispetto al passato, importanti elementi di innovazione.

Legalità

06/02/2018

Scadenza polizze, le nuove frontiere della postalizzazione

Per avere successo e crescere ogni azienda deve riuscire a comunicare in modo chiaro e professionale con i propri clienti. Questo non è solo un modo per dimostrare quanta attenzione poniamo nei loro confronti e quanta cura ci prendiamo del rapporto con loro, ma è anche il modo migliore che abbiamo per rendere più dinamico,...

Efficienza

18/01/2018

Quando pensi all’IVASS ti senti in gabbia? Ecco come evitare sanzioni

Le attività di tutte le compagnie di assicurazioni, delle agenzie, delle subagenzie, dei broker sono regolate da un complesso di norme, a volte molto stringenti. Il nostro lavoro va svolto nel completo rispetto di tali norme e, come vedremo, in caso di mancata o non conforme osservanza, rischiamo pesanti sanzioni. A vigilare sul rispetto di...

Legalità

11/01/2018

Le trasformazioni in atto nel mercato assicurativo. Come affrontare e vincere la sfida del cambiamento

Qual è la situazione del mercato assicurativo a livello globale, europeo e nazionale? Verso quali scenari ci incamminiamo? Sono due domande a cui non è sicuramente facile rispondere ma sulle quali è sicuramente indispensabile continuare (o cominciare, a seconda dei casi) a sviluppare quantomeno dei ragionamenti.

Efficienza

04/01/2018

Distruzione Certificata dei Documenti: cos’è e come farla per evitare sanzioni

La quasi totalità dei documenti presenti nella tua agenzia contengono dati sensibili. Per smaltirli non basta gettarli semplicemente nella spazzatura. Essi infatti contengono informazioni personali sui tuoi clienti che potrebbero essere rubate e utilizzate in modo illegale da soggetti terzi. Per questo motivo, secondo la legge, devono essere distrutti seguendo procedure precise e a volte...

Legalità

19/12/2017

L’errore nelle pratiche assicurative: incubo o problema da affrontare?

La ripetitività di alcune operazioni, un po’ di noia, la mente rivolta ad altre cose e l’errore è lì immancabilmente in agguato. Errare è umano, ma quando dal nostro errore derivano conseguenze per altre persone la cosa diventa sicuramente molto seria. E purtroppo, per chi come te lavora nel settore assicurativo, questo è un tema...

Efficienza

12/12/2017

2018, nuove sfide per le agenzie assicurative

Quale futuro per le Agenzie di Assicurazione? È questo il tema cha da alcuni anni impegna gli addetti al settore e le pagine di diversi siti web e dei giornali. Il problema esiste e lo testimoniano i dati. Per la prima volta nel 2016, con una riduzione di ulteriori 296 unità rispetto al 2015, il...

Efficienza

L’importanza della cultura d’impresa e della formazione comportamentale nelle agenzie assicurative

Gli obblighi di formazione e aggiornamento degli agenti assicurativi: conoscere le norme per evitare sanzioni

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